Sie möchten in stressigen Situationen klar kommunizieren und Missverständnisse vermeiden – auch wenn die Emotionen hochkochen? Dann ist dieser Workshop genau das Richtige für Sie!
Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg zeigt praxisnah, wie wir im beruflichen Alltag respektvoll, klar und lösungsorientiert miteinander in Kontakt bleiben können.
Inhalte
Wie Sie mit Bürger*innen, Kolleg*innen oder Vorgesetzten auf Augenhöhe kommunizieren
Wie Sie auch in emotional aufgeladenen Situationen handlungsfähig bleiben
Wie Sie Empathie als Ressource bei herausfordernden Gesprächen nutzen
Ziele
Das persönliche Kommunikationsverhalten reflektieren und authentische, konstruktive Ausdrucksformen für den beruflichen Alltag entwickeln
In hochemotionales Situationen deeskalierend einwirken können
Methoden
Wissenschaftlich fundierter, theoretischer Input
Praxisnahe Übungen, anhand von Beispielen aus Ihrem Berufsalltag
Raum für Reflexion und Austausch
Schriftliches Begleitmaterial mit den gesammelten Inhalten des Seminars
Trainer_in
Lydia Wimmer, MSc. ist Psychologin mit Schwerpunkt auf Positiver Psychologie sowie der sozialen und emotionalen Entwicklung. Sie ist Expertin für Gewaltfreie Kommunikation und hat langjährige Erfahrung in der Begleitung von Menschen, u. a. als Elementarpädagogin und im Flüchtlingshaus. Besonderes Interesse besteht an der Förderung bewusster Beziehungsgestaltung, empathischer Kommunikation und Selbstwirksamkeit.
Dieses Angebot gilt für Mitarbeitende des Landes Salzburg. Die Kosten für Seminare, Vorträge und Workshops werden vom Dienstgeber zur Gänze übernommen. Das vorliegende Seminar wird zudem von der BVAEB gefördert.