- Die Bedeutung von Tür-und-Angel-Gesprächen
- Aktives Zuhören und Vermitteln von Verständnis
- Wann und wie Rat sinnvoll gegeben wird
- Reflexion der eigenen Haltung und deren Entwicklung
- Umgang mit herausfordernden Elterngesprächen
Zielgruppen:
- Leiter*innen
- Kleinkindbetreuer*innen