In der Assistenzrolle haben Sie mit vielen verschiedenen Ansprechpartner:innen und Erwartungen zu tun. Das kann zu Stress und Druck führen, besonders wenn es mit Konflikten verbunden ist und die eigene Sandwichposition zwischen den Erwartungen des/der Vorgesetzten und der Kolleg:innen hineinspielt. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit Stress umgehen und sich abgrenzen können und welche mediativen Techniken Sie in der Vermittlung bei Konflikten einsetzen können.
Persönlichkeit & Kommunikation
2025-LPB20-04
Vernetzungstreffen Chef:innenassistenz und Assistenzkräfte
Veranstaltungszeitraum
-
Anmeldung bis
Aigner-Straße 34, 5026 Salzburg, Salzburger Verwaltungsakademie, Raum Gaisberg
Unterrichtseinheiten:
8
275 €
Sonstige Preisdetails & Stornobedingungen
Kostenfrei stornierbar bis
Ansprechperson
Inhalt
Lernziele
Stress meistern, Konflikte lösen, souverän in der Sandwich-Position agieren: Erkennen Sie Stressoren, stärken Sie Ihre Abgrenzung und nutzen Sie mediativen Techniken für Konfliktgespräche. Austausch inklusive!